女子在试穿裙子时撑破被迫以351元买下,“纸量”吓人?:尝试穿裙子?

逛街试衣服,买衣服成为了人们饭后消遣的一个习惯,可一女子在试衣服途中衣服被撑破了,最终被店员要求以8折351元的价格买下一条破裙,这到底是怎么一回事?
近日,山东济南晚上十点,当事人刘女士像往常一样出门逛街,路过一家卖牛仔裙的店子,随后便进店试穿牛仔裙,试穿过程中不料裙子竟被撑破,牛仔裙在口袋处撕裂了,刘女士也是第一次遇到这样的情况,一晚上在商场试穿裙子都没有出现这样的情况,这实在令刘女士费解。
随后,店员要求刘女士以8折的折扣,即351元买下撕裂的牛仔裙,刘女士第一次遇到这种情况也只能无奈支付351元买下。
刘女士回到家后,在牛仔裙撕裂的地方用手轻轻一拉,牛仔裙竟像纸张一样被撕裂,随后刘女士认为牛仔裙质量堪忧,花了351月有点冤枉,便询问了专门做牛仔裤的经销商,经销商给她的答复是,牛仔裤水洗次数过多,质量不达标所致,或者是库存的积压货导致牛仔裤变脆。
听到这样的解释,刘女士气不打一处来,而且她拿着牛仔裙在灯光下照射,那布料就像纸张一样薄,越想越不对劲,如果牛仔裙质量达标,那么在她试衣服是往上提一下应该是牛仔裙随着身体往外挤压,而不是撕裂目前,刘女士已经向12315平台退赔费用。
那么,从法律的角度,该如何认定此事?一、消费者权益保护法规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务也就是说,店家若提供的牛仔裙本身就存在质量问题,而刘女士的试穿非人为暴力撕裂的,则不能违背公平而进行强买强卖,当然卖家可以要求退货。
二、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利店家或店员在销售衣服时应当告知消费者实情,以及试穿衣服的注意事项,保障消费者的知情权刘女士在试穿衣服时并非出自故意损坏的行为,而是正常的试穿行为,很有可能就是衣服质量问题导致撑破撕裂,如果是积压库存货,店员有义务告知刘女士实情而未告知,则不能强行要求刘女士买下。
综上所述,就算店家认为刘女士的行为导致的撕裂,但351元买下撕裂牛仔裙价格是否过高?根据民法典的规定,损失应当按照市场价格或者其他合理方式计算 “纸量”吓人,对于这件事,你有什么想法?欢迎评论区留言探讨。


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